Louis Spada

Cửa hàng rất sạch sẽ và có tổ chức. Sự giúp đỡ rất rất hữu ích.

chris b

Tôi đã mua sắm tại cửa hàng này gần 36 năm. Nhân viên luôn hữu ích và có kiến thức. Tuy nhiên, trải nghiệm thanh toán đã xấu đi trong một thời gian dài và tối qua thực sự khiến tôi tự hỏi tại sao tôi vẫn tiếp tục tiêu tiền kiếm được khó khăn ở đó. Không có lời chào từ nhân viên, sau khi thông báo số tiền (đó là âm thanh duy nhất cô ấy phát ra trong giao dịch) biên lai của tôi đã được đẩy lặng lẽ qua quầy. Không cảm ơn, không chúc ngủ ngon, không gì cả. Và vâng, tôi đã nói xin chào khi tôi tiến lại gần. Tôi không gặp điều đó ở Stewart's ở Clinton, mà, nhân tiện, rất gần nhà tôi. Thực hành kinh doanh thông minh quy định phải chào khách hàng và quan trọng nhất là nói CẢM ƠN. Bạn cần làm việc hơn tại Saybrook Hardware!!!

Henry McG

Cửa hàng này liên kết với thương hiệu ACE Hardware và phương châm của dịch vụ tập trung vào khách hàng mà ACE nổi tiếng ở tất cả các địa điểm. Luôn là một niềm vui khi mua sắm tại Saybrook Hardware trên Phố Chính - đó là trải nghiệm Ace, không còn nghi ngờ gì nữa. Gia đình sở hữu với nhiều gương mặt quen thuộc, các nhân viên vượt xa và vượt quá nhiệm vụ. Nhân viên thân thiện, am hiểu về sản phẩm VÀ vị trí của mọi thứ trong cửa hàng. Không có hàng trong kho? Saybrook Hardware rất vui lòng đặt hàng đặc biệt cho bạn. Rất tập trung vào trải nghiệm của khách hàng. Đây là sự khác biệt số 1 và lý do tại sao tôi mua sắm địa phương và tránh các cửa hàng lớn...

Lee C

Luôn hữu ích! Ngay cả những nhân viên mới cũng cố gắng hết sức!

Aaron Davis

Các nhân viên thân thiện trên sàn, nhưng việc thanh toán thì quá lâu trước khi có quầy khác mở để phục vụ người đứng sau tôi đã chờ đợi một phút.